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客户名称:

和园温泉名仕汇

服务行业:

酒店餐饮

服务内容:

整合营销策划/活动策划/品牌核心价值提升

项目背景:

和园温泉名仕汇(以下简称“和园”),是融温泉洗浴,康乐休闲,绿色养生,餐饮客房于一体的高端养生会所,位于河南省郑州市。和园总投资过亿,开业不久却生意平平,投资人和管理人心乱如麻。通过与蓝之象的深入沟通,决定与蓝之象企划机构签定年度营销策划战略合作,并邀请蓝之象为和园品牌的策划顾问公司。

解决方案:

在与和园达成合作共识后,蓝之象项目组紧急飞赴郑州,展开对和园内部和郑州市养生会所行业的调研工作。
调研发现,郑州市养生会所行业竞争十分激烈,已经形成了大浪淘沙、在水一方、威尼斯水城等几个较大的会所;但各个养生会所同质化严重,“价格战”成为相互之间来争夺市场的常用手段。就和园而言,也同样面临着与其他会所同质化、定位不清晰的问题;此外,知名度低,客流量少是和园面临的迫切难关。
如何为和园定位呢?这成为蓝之象项目组首先纠结的难题。在回北京的飞机上,光头老聂突然为空姐要了一张纸和一支笔,迅速的写下了“和园——修心养身,和顺之缘”。在之后的竞争对手研究和品牌诊断中,发现此定位与其他竞争品牌有较大的差异。此品牌理念也得到了和园管理层的高度认可。
同时,蓝之象建议应该把“荷花”作为和园的一个重要的视觉识别元素。荷花在中国的文化中,自古就有高洁、正值、美丽等正面寓意。而且,“和”与“荷”同音,荷花可以赋予和园更好的品牌形象;从感官营销上来看,容易成为顾客关于园的一个重要记忆元素。
针对和园面临着知名度低、客流量较少的急需解决的难题,蓝之象和园项目组在较短的时为和园启动了首期“一见钟情,与和园的一次约会”的营销策划推广活动。活动实施后,和园的客流量和会员卡销售都有了明显提高。
俗话说:“治病要治本”。蓝之象认为,和园要想彻底摆脱当前的困境,就要对当前的定位、服务等多个方面做出调整和整合,打造出与众不同的品牌形象。于是,经过多次调研和分析,一个助推和园未来发展的整合营销方案形成了,并即将实施。客户、蓝之象都对和园的明天充满期待!
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